重點摘要
- 美國公共部門由數千個獨立的採購單位組成，各自依照自己的預算週期與規定進行採購。
- KSG 的培訓協助貴公司團隊建立美國公共部門銷售與行銷計畫，涵蓋目標市場區隔、各項登記、訊息設計、主動開發與銷售管道。
- 以貴公司產品為核心設計的線上即時工作坊，並在啟動期間提供輔導。所有課程皆以英語進行。
- 台灣是 Trade Agreements Act 的指定國家，符合資格的產品可參與適用的聯邦政府合約。
台灣企業為何需要美國公共部門計畫
美國公共部門看似一個龐大的客戶，實際上卻是數千個各自獨立的客戶。美國人口普查局（U.S. Census Bureau）於 2025 年統計共有 91,438 個地方政府，包括郡、市、鎮區、學區與特別區。此外還有 50 個州政府、聯邦機構、原住民部落政府、公立大學，以及數千家公用事業。每個單位都有各自的預算、採購規定與決策者。
公部門採購人員對陌生的供應商也較為謹慎，採購流程則依循會計年度、董事會或議會核准，以及正式招標程序。缺乏計畫就進入市場的企業，往往在第一年就在錯誤的時間與錯誤的採購單位洽談。在招募人才或大量投入資金之前先建立清楚的計畫，就能避免這種情況。
台灣企業以半導體與電子硬體聞名國際，這些都是美國政府機關與公用事業會採購的類別。
台灣的美國貿易協定地位
台灣透過世界貿易組織（WTO）《政府採購協定》（GPA），成為美國 Trade Agreements Act（TAA，貿易協定法）的指定國家。在適用的聯邦採購中，包括 GSA Schedule 合約，於台灣製造或經實質轉型的合格產品，可比照美國產品參與。
當州與地方政府或公用事業使用聯邦補助款進行基礎建設時，另有規定適用：Build America, Buy America（BABA）要求使用美國製造的鐵、鋼、製成品與建材，豁免情形有限。 查看完整的 TAA 指定國家清單（英文）。
培訓內容
工作坊依循建立美國公共部門計畫的步驟進行，並以貴公司自己的產品與目標市場為範例。
- 美國公共部門如何採購. 聯邦、州與地方政府、K-12（幼兒園至高中）與高等教育、醫療、原住民部落政府、特別區與公用事業：各自如何編列預算、採用哪些採購方式，以及由誰決策。
- 選擇首波目標市場區隔. 挑選最適合貴公司產品的採購單位類型與地區、估算市場規模，並建立目標客戶名單。
- 登記與法規遵循. SAM.gov 與 NCAGE 代碼、州與地方政府供應商登記、Trade Agreements Act 與 Build America, Buy America，以及採購單位會詢問的各項認證。
- 針對政府採購人員的行銷. 針對公部門採購人員的定位與訊息，以及政府機關信賴的產業刊物、研討會、協會與內容。
- 主動式業務開發. 建立業務開發職能：電話與電子郵件序列、遵守採購規定的得體接觸方式，以及如何判斷會議是否合格。
- 銷售管道、採購途徑與您的美國團隊. 直接銷售、經銷商、合作採購合約與主承包商；應追蹤的銷售管道指標；以及何時在美國招募、招募哪些人才。
進行方式：工作坊加輔導
培訓首先為貴公司團隊舉辦線上即時工作坊，內容依據貴公司的產品與欲進入的美國市場設計。工作坊結束後，KSG 會在您啟動期間持續輔導團隊：審視目標名單、訊息與開發活動，並協助您處理與美國採購單位的實際洽談。
工作坊與輔導皆以英語進行，也就是貴公司團隊與美國採購單位溝通時所使用的語言。我們將在首次通話中與您議定時程與範圍。 台灣的時間比美國東部時間快 12 至 13 小時（依季節而定），因此我們會安排適合貴公司團隊的時段進行課程。
適合對象
- 負責美國業務成長的創辦人與高階主管
- 規劃美國公共部門計畫的銷售與行銷主管
- 將在美國負責開發潛在客戶、執行行銷或管理合作夥伴的人員
- 已在本地銷售給政府、學校或公用事業，並希望在美國複製成功經驗的企業
貴公司團隊的實作內容
由於工作坊以貴公司實際業務為題材，團隊會在過程中逐步完成美國計畫的各項要素：
- 首波目標市場區隔與目標客戶名單
- 針對美國公部門採購人員的定位與訊息
- 適用於貴公司產品的登記與法規遵循檢查清單
- 開發序列與通話指南
- 附有銷售管道追蹤指標的啟動計畫
為何向 KSG 學習
希望由 KSG 為您建立銷售管道嗎？我們的進軍美國市場服務提供市場驗證、嵌入式 SDR 開發，並移交給貴公司自己的美國團隊。 查看進軍美國市場服務（英文）。
國家級貿易推廣機構中華民國對外貿易發展協會（外貿協會，TAITRA），也能在出口支援與商務引薦方面提供協助。
本頁為一般資訊，並非法律建議。請向合格顧問確認適用於您的產品與合約的要求。